La alta demanda de usuarios que dejaron para los últimos días la vinculación de sus líneas telefónicas ha comenzado a generar saturación en las plataformas digitales y centros de atención de distintas compañías de telefonía celular en Tlaxcala.

El procedimiento forma parte de la nueva regulación para identificar las líneas telefónicas móviles en México, que comenzó a implementarse el 9 de enero de 2026 y tiene como objetivo asociar cada número celular con una persona física o moral plenamente identificada.

En los centros de atención Telcel en Tlaxcala, personal recomienda a los usuarios evitar la compra de chips o tarjetas SIM que se ofrecen en la vía pública, particularmente aquellos comercializados por vendedores ambulantes o de procedencia desconocida.

La recomendación obedece a la importancia de que el usuario conozca el origen de la línea y pueda realizar correctamente el proceso de vinculación a su identidad. Adquirir una tarjeta SIM sin verificar su procedencia puede generar dificultades para acreditar la titularidad del número o para realizar posteriormente algún trámite relacionado con la línea.

La autoridad reguladora estableció un calendario para que los usuarios realicen el procedimiento de acuerdo con la terminación de sus números telefónicos, por lo que las fechas límite se extienden hasta el 31 de diciembre de 2026.

La saturación registrada en algunos centros de atención y plataformas digitales se atribuye principalmente a que numerosos usuarios han dejado el trámite para las fechas cercanas a sus respectivos vencimientos.

¿Cuál es el objetivo del registro?
El registro busca reducir el anonimato en la telefonía móvil y fortalecer las medidas de seguridad, particularmente frente al uso de líneas celulares relacionadas con delitos como fraude telefónico, extorsión y otras actividades ilícitas.

La recomendación para los usuarios es realizar el procedimiento con anticipación, utilizar los canales oficiales de su compañía telefónica y, en caso de adquirir una nueva línea, hacerlo mediante establecimientos o distribuidores autorizados.

Asimismo, se aconseja no proporcionar datos personales a personas desconocidas que ofrezcan realizar el registro en la vía pública y verificar siempre que el trámite se efectúe a través de los mecanismos oficiales de la compañía.

Para los usuarios que cuentan con planes de pospago y cuyos datos ya se encuentran asociados a la línea desde su contratación, el procedimiento puede realizarse de manera automática, por lo que no necesariamente tienen que acudir nuevamente a un centro de atención, dependiendo de las condiciones de su operador.

La recomendación general es no esperar hasta el último día. La creciente afluencia a los centros de atención en Tlaxcala demuestra que realizar el trámite con anticipación puede evitar largas filas, saturación de plataformas y posibles complicaciones para mantener activo el servicio.

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